Làm việc với khách hàng tại Mỹ và châu Âu
Bảy hướng dẫn ngắn gọn về cách tìm dự án, viết đề xuất, đọc hợp đồng và nhận thanh toán, từ một công ty phần mềm Mỹ tuyển chuyên gia độc lập cho các dự án của mình.
Cách tìm khách hàng Mỹ khi bạn làm freelancer tại Việt Nam
Khách hàng Mỹ hiếm khi tìm freelancer bằng cách lướt hồ sơ ngẫu nhiên trên mạng. Họ ưu tiên một cái tên được ai đó giới thiệu, hoặc một đội ngũ chuyên gia đã được kiểm chứng sẵn có khi dự án bắt đầu. Bài viết này chỉ ra freelancer nên xuất hiện ở đâu để lọt vào tầm ngắm đó.
Đọc tiếp
Dự án remote tại châu Âu và Canada khác Mỹ thế nào
Công ty châu Âu và Canada mua công việc từ xa theo cách khác công ty Mỹ, từ quy trình mua sắm đến ngôn ngữ làm việc và múi giờ. Quyết định thường đến chậm hơn nhưng ổn định hơn, và phạm vi công việc thường được viết rõ ngay từ đầu. Bài viết này giải thích khác biệt đó nằm ở đâu, và dự án cho freelancer Việt Nam thường xuất hiện ở lĩnh vực nào.
Đọc tiếp
Upwork, khách hàng trực tiếp hay một bench chuyên gia
Sàn freelance, khách hàng trực tiếp và một bench chuyên gia đã qua sàng lọc là ba cách khác nhau để tìm dự án, mỗi cách phù hợp với một giai đoạn và một kiểu freelancer khác nhau. Không có một lựa chọn đúng cho tất cả mọi người, chỉ có lựa chọn phù hợp cho từng thời điểm. Bài viết này so sánh thẳng thắn cả ba, không tô hồng cũng không dìm cách nào.
Đọc tiếp
Viết proposal để khách hàng Mỹ thực sự trả lời bạn
Phần lớn proposal bị bỏ qua trong vài giây đầu vì đọc như một bản sao chép hàng loạt, không nhắc gì đến dự án cụ thể. Một proposal được đọc hết thường nhắc đúng vấn đề của khách hàng trước, rồi mới nói về bản thân. Bài viết này chỉ ra cấu trúc đó cụ thể là gì, và điều gì khiến một proposal bị xóa ngay lập tức.
Đọc tiếp
Hợp đồng với khách hàng Mỹ: phạm vi và sở hữu trí tuệ
Một hợp đồng dự án với khách hàng Mỹ thường có vài phần cố định lặp lại: phạm vi công việc, mốc bàn giao, nghiệm thu, chuyển nhượng quyền sở hữu trí tuệ, bảo mật và điều khoản chấm dứt. Phần lớn những điều khoản này là thông lệ chuẩn trong ngành phần mềm, không phải dấu hiệu bất thường cần lo lắng. Bài viết này giải thích từng phần nói gì, và phần nào nên đọc hai lần trước khi ký.
Đọc tiếp
Rate, múi giờ và giao tiếp khi làm việc với khách hàng Mỹ
Định giá công việc không cần một bảng số cố định, nó phụ thuộc vào giá trị bạn tạo ra, mức trùng múi giờ, và độ cao cấp của vai trò. Không có công thức đúng cho mọi trường hợp, nhưng có một cách tư duy nhất quán để tự đặt câu hỏi đúng trước khi nhận một dự án. Bài viết này giải thích cách nghĩ về những yếu tố đó, và điều khách hàng Mỹ thường âm thầm đánh giá qua cách bạn giao tiếp.
Đọc tiếp
Cách bạn được thanh toán khi làm dự án cho khách hàng Mỹ
Khách hàng Mỹ thường muốn ký hợp đồng và thanh toán cho một công ty Mỹ, không phải một cá nhân ở nước ngoài, và lý do nằm ở quy trình kế toán nội bộ của họ chứ không phải sự tin tưởng vào từng người. Đây là một câu hỏi hành chính, không phải một câu hỏi về năng lực. Bài viết này giải thích vì sao quy trình đó vận hành như vậy, và cách khoản thanh toán đi từ khách hàng đến bạn trong mô hình của Panorama Systems.
Đọc tiếpMuốn dự án tự tìm đến bạn?
Nộp hồ sơ một lần. Khi có dự án phù hợp với lĩnh vực của bạn, chúng tôi sẽ liên hệ kèm phạm vi công việc, mức thù lao và thời gian cụ thể.