Послуги
Одинадцять напрямів, один договір. Шість із них будують продукт, п’ять залучають попит і опрацьовують його. У більшості проєктів працюють два-три одразу, і ми оцінюємо їх як одну роботу, а не як окремі рахунки.
Розробка на замовлення
Вебплатформи, внутрішні системи та мобільні застосунки, розраховані на роки роботи в продакшені, а не на одну вдалу демонстрацію. Ведемо продукт від письмового опису до розгорнутої системи з моніторингом, резервними копіями та командою, здатною її передати.
- Вебзастосунки та SaaS-платформи
- iOS, Android і кросплатформні застосунки
- Внутрішні інструменти, адмінки та бек-офіс
- Інтеграції із системами, які у вас уже працюють
Сайти та SaaS-продукти
Маркетингові сайти, кабінети клієнтів і продукти за передплатою: від дизайн-системи до виставлення рахунків. Зроблено так, щоб ваша команда правила тексти й читала цифри, не відкриваючи в нас заявку.
- Дизайн-системи та верстка, що росте разом із сайтом
- Керування контентом, яким команда справді користується
- Передплати, тарифи та сценарії оплати
- Технічне SEO, розмітка та бюджет швидкості сторінок
Архітектура та хмара
Проєктування систем, переїзд у хмару та непомітна робота, від якої залежить, чи переживе продукт другий рік: межі, потоки даних, вартість, спостережуваність і можливість викотитися в п’ятницю, не затамувавши подих.
- Аудит архітектури з висновками за важливістю та трудомісткістю
- Переїзд у хмару кроками, які можна призупинити
- Платформи даних, конвеєри та звітність
- Надійність, моніторинг і робота з інцидентами
Агенти зі штучним інтелектом, які виконують роботу
Агенти діють усередині тих систем, де робота й так відбувається: ваші заявки, каталог, бек-офіс. Будь-яка дія, що коштує грошей, спершу проходить через людину, кожну дію записано, і є аварійний вимикач.
- Інтеграція з інструментами, у яких робота вже йде
- Перевірка людиною на кожній дії з наслідками
- Журнал дій, відкат та аварійний вимикач
- Набір перевірок, щоб якість вимірювалась, а не відчувалась
Штучний інтелект усередині наявного продукту
Пошук за вашими документами, помічники всередині продукту, класифікація та витягування даних. Без зміни платформи: функція з’являється в тому стеку, який у вас уже працює, і з запасною поведінкою на день, коли модель гальмує чи недоступна.
- Пошук за вашими документами, заявками чи каталогом
- Шар постачальників, щоб один із них не тримав продукт у заручниках
- Обмеження, відмови та передавання людині
- Бюджет за вартістю та затримкою з телеметрією на кожен запит
Продуктовий дизайн та інтерфейс
Інтерфейс, що витримує зустріч зі справжніми даними: порожні стани, помилки, довгі імена, повільна мережа та екран, який ніхто не намалював. Віддається дизайн-системою, за якою інженери збирають, а не набором картинок.
- Продуктовий та інтерфейсний дизайн, мобільний і десктопний
- Дизайн-системи та бібліотеки компонентів
- Клікабельні прототипи до того, як щось побудовано
- База айдентики: знак, палітра, типографіка
ШІ-агенти з продажів для вашого сайту
Агент, який відповідає на нову заявку за секунди, навіть о третій ночі, мовою, якою написав відвідувач. Він ставить ті самі запитання, що й ваш менеджер із продажів, записує відповіді в CRM і передає теплу заявку людині разом із уже зібраним контекстом.
- Навчений на ваших сторінках, прайс-листі та документах
- Кваліфікація за вашими критеріями, а не за універсальним сценарієм
- Передавання людині разом з історією переписки
- Підключений до вашої CRM, пошти та месенджерів
Інтеграція CRM та ERP
Єдина точка, де ваш сайт, CRM, агенти та бухгалтерія читають один і той самий залишок на складі, один і той самий прайс-лист і одні й ті самі умови за договором. Дані читаються з джерела, а не копіюються щоночі, доступ надається за кожною системою і кожним полем, і кожен запит записується.
- Єдиний шар доступу для сайту, CRM та агентів
- Залишки, прайс-лист і договірні ціни читаються з джерела
- Права за кожною системою і полем, кожен запит у журналі
- Двостороння синхронізація там, де це безпечно, лише читання там, де ні
Автоматизація продажів і CRM
Усе, що з’єднує заявку з підписаним договором: розподіл, збагачення даних, повторні контакти, які відбуваються незалежно від того, пам’ятає про них хтось чи ні, і CRM, яка показує, що насправді відбувається у воронці. Будуємо на тій CRM, за яку ви вже платите, а не на тій, яку нам було б зручніше вам продати.
- HubSpot, Pipedrive і та CRM, у якій ви вже працюєте
- Ланцюжки повторних контактів поштою і в месенджерах
- Дослідження і персональний перший контакт для холодних продажів
- Дашборд воронки, який власник прочитає за хвилину
SEO, пошук зі ШІ та генерація попиту
Щоб вас знаходили ті, хто вже шукає: у результатах пошуку і тепер у відповідях ШІ-помічників. Тематичні кластери, сторінки послуг, написані на конверсію, мікророзмітка, яку читає машина, і звітність за воронкою, а не за трафіком.
- Пошуковий попит оцінюється за грошима, а не за обсягом
- Сторінки послуг і порівнянь, побудовані на ранжування і конверсію
- Видимість у відповідях ШІ: мікророзмітка і сутності
- Звітність за воронкою, а не за трафіком
Позаштатний директор з маркетингу та зростання
Директор з маркетингу та зростання на умовах часткової зайнятості: важливі показники узгоджені заздалегідь, бюджет відстоюється, агенції та фрилансери працюють за письмовим стандартом, а раз на тиждень воронку розбирають вголос на спільній зустрічі.
- Дюжина показників, які власник має бачити щотижня
- Бюджет, юніт-економіка і де зупинити витрати
- Дорожня карта зі ШІ та автоматизації, за порядком окупності
- Підрядники і постачальники, яких ведуть за письмовим стандартом
Комерційні напрями ми виконуємо разом з командою AiUse, з якою будуємо системи продажів на ШІ. Договір, рахунок і гарантія лишаються на боці PANORAMA SYSTEMS.
Розкажіть, що ви будуєте
Для початку вистачить короткого опису. У відповідь надійдуть питання, вилка та дві-три речі, які її змінять.