Services
Onze pratiques, un seul contrat. Six d’entre elles construisent le produit ; cinq génèrent la demande et s’en occupent. La plupart des projets en combinent deux ou trois, et nous les chiffrons comme un seul travail plutôt qu’en factures séparées.
Développement sur mesure
Plateformes web, systèmes internes et applications mobiles conçus pour tourner en production pendant des années, pas pour réussir une démonstration. Nous menons le produit d’un périmètre écrit jusqu’à un système déployé avec supervision, sauvegardes et une équipe capable de le transmettre.
- Applications web et plateformes SaaS
- Applications iOS, Android et multiplateformes
- Outils internes, consoles d’administration et back-office
- Intégrations avec les systèmes déjà en place
Sites web et produits SaaS
Sites vitrines, espaces clients et produits par abonnement, du système de design à la facturation. Faits pour que votre équipe modifie les contenus et lise les chiffres sans nous ouvrir un ticket.
- Systèmes de design et gabarits qui grandissent avec le site
- Gestion de contenu que votre équipe utilise vraiment
- Abonnements, offres et parcours de paiement
- SEO technique, données structurées et budget de rapidité
Architecture et cloud
Conception de systèmes, migration vers le cloud et le travail ingrat dont dépend la survie d’un produit la deuxième année : frontières, flux de données, coût, observabilité et la capacité à déployer un vendredi sans retenir son souffle.
- Revue d’architecture avec constats classés par gravité et effort
- Migration cloud par étapes que l’on peut suspendre
- Plateformes de données, pipelines et reporting
- Fiabilité, supervision et gestion des incidents
Agents IA qui font le travail
Des agents qui agissent dans les systèmes où le travail se fait déjà : votre outil de tickets, votre catalogue, votre back-office. Toute action qui coûte de l’argent passe d’abord par un humain, tout est journalisé, et il existe un coupe-circuit.
- Intégration aux outils où le travail se fait déjà
- Revue humaine sur chaque action à conséquence
- Journal d’audit, retour arrière et coupe-circuit
- Un jeu d’évaluation, pour mesurer la qualité au lieu de la ressentir
IA dans un produit existant
Recherche sur vos propres documents, assistants intégrés au produit, classification et extraction. Sans changer de plateforme : la fonction arrive dans la pile que vous exploitez déjà, avec un comportement de repli le jour où le modèle est lent ou absent.
- Recherche sur vos documents, tickets ou catalogues
- Une couche fournisseurs, pour qu’aucun ne tienne le produit en otage
- Garde-fous, refus et transfert à un humain
- Budget de coût et de latence avec télémétrie par requête
Design produit et interface
Un design qui résiste au contact des vraies données : états vides, erreurs, noms longs, réseaux lents et l’écran que personne n’a dessiné. Livré sous forme de système de design à partir duquel vos ingénieurs construisent, pas comme une série d’images.
- Design produit et interface, mobile et bureau
- Systèmes de design et bibliothèques de composants
- Prototypes cliquables avant toute construction
- Bases de marque : signe, palette, typographie
Agents IA commerciaux pour votre site web
Un agent qui répond à une nouvelle demande en quelques secondes, à trois heures du matin, dans la langue utilisée par le visiteur. Il pose les questions que poserait votre commercial, inscrit les réponses dans votre CRM et confie un contact qualifié à un humain avec le contexte déjà réuni.
- Entraîné sur vos propres pages, votre liste de prix et vos documents
- Qualification selon vos critères, pas un script générique
- Transfert à un humain, avec la conversation jointe
- Connecté à votre CRM, votre boîte mail et vos messageries
Intégration CRM et ERP
Un seul endroit où votre site, votre CRM, vos agents et votre comptabilité lisent le même stock, la même liste de prix et les mêmes conditions contractuelles. Lu à la source plutôt que copié chaque nuit, avec des accès accordés par système et par champ, et chaque appel journalisé.
- Une seule couche d’accès pour le site, le CRM et les agents
- Stock, liste de prix et prix contractuels lus à la source
- Autorisations par système et par champ, chaque appel journalisé
- Synchronisation bidirectionnelle là où c’est sûr, lecture seule là où ce ne l’est pas
Automatisation commerciale et CRM
La mécanique entre une demande et une signature : répartition, enrichissement, une relance qui a lieu que quelqu’un s’en souvienne ou non, et un CRM qui reflète ce qu’il y a vraiment dans le pipeline. Construit sur le CRM que vous payez déjà, pas sur celui que nous préférerions vous vendre.
- HubSpot, Pipedrive et le CRM que vous utilisez déjà
- Séquences de relance par e-mail et messageries
- Recherche et un premier contact personnalisé pour la prospection
- Un tableau de bord du pipeline qu’un dirigeant peut lire en une minute
SEO, recherche IA et génération de demande
Être trouvé par les personnes qui cherchent déjà, dans les résultats de recherche et maintenant dans les réponses que donnent les assistants. Des groupes thématiques, des pages de service conçues pour convertir, des données structurées qu’une machine peut lire, et un reporting mesuré sur le pipeline plutôt que sur le trafic.
- Une demande de recherche reliée à l’argent plutôt qu’au volume
- Des pages de service et de comparaison conçues pour bien se positionner et pour convertir
- Visibilité dans les réponses de l’IA : données structurées et entités
- Un reporting sur le pipeline, pas sur le trafic
CMO à temps partagé et direction de la croissance
Un directeur marketing et croissance pour une partie de la semaine : les chiffres qui comptent décidés dès le départ, le budget défendu, des agences et des indépendants tenus à un standard écrit, et une réunion hebdomadaire où le pipeline est lu à voix haute.
- La douzaine de chiffres qu’un dirigeant devrait voir chaque semaine
- Budget, économie unitaire et où arrêter de dépenser
- Une feuille de route pour l’IA et l’automatisation, classée par retour sur investissement
- Fournisseurs et prestataires gérés selon un standard écrit
Les pratiques liées aux revenus sont livrées avec AiUse, l’équipe avec laquelle nous construisons les systèmes de vente IA. Votre contrat, votre facture et votre garantie restent chez PANORAMA SYSTEMS.
Dites-nous ce que vous construisez
Une courte description suffit pour commencer. Nous répondons avec des questions, une fourchette et les deux ou trois éléments qui la feraient bouger.