Услуги
Одиннадцать направлений, один договор. Шесть из них строят продукт, пять привлекают спрос и обрабатывают его. В большинстве проектов используются два-три сразу, и мы считаем их одной работой, а не отдельными счетами.
Разработка на заказ
Веб-платформы, внутренние системы и мобильные приложения, рассчитанные на годы работы в проде, а не на одну удачную демонстрацию. Ведём продукт от письменного описания до развёрнутой системы с мониторингом, бэкапами и командой, способной её передать.
- Веб-приложения и SaaS-платформы
- iOS, Android и кроссплатформенные приложения
- Внутренние инструменты, админки и бэк-офис
- Интеграции с системами, которые у вас уже работают
Сайты и SaaS-продукты
Маркетинговые сайты, клиентские кабинеты и продукты по подписке: от дизайн-системы до биллинга. Сделано так, чтобы ваша команда правила тексты и читала цифры, не открывая заявку у нас.
- Дизайн-системы и вёрстка, которая растёт вместе с сайтом
- Управление контентом, которым команда правда пользуется
- Подписки, тарифы и сценарии оплаты
- Техническое SEO, разметка и бюджет скорости страниц
Архитектура и облако
Проектирование систем, переезд в облако и та незаметная работа, от которой зависит, переживёт ли продукт второй год: границы, потоки данных, стоимость, наблюдаемость и возможность выкатиться в пятницу без ощущения, что вы играете в рулетку.
- Аудит архитектуры с находками по важности и трудозатратам
- Переезд в облако шагами, которые можно приостановить
- Платформы данных, конвейеры и отчётность
- Надёжность, мониторинг и работа с инцидентами
ИИ-агенты, которые делают работу
Агенты действуют внутри тех систем, где работа и так происходит: ваши заявки, каталог, бэк-офис. Любое действие, стоящее денег, сначала проходит через человека, каждое действие записано, и есть аварийный выключатель.
- Интеграция с инструментами, в которых работа уже идёт
- Проверка человеком на каждом действии с последствиями
- Журнал действий, откат и аварийный выключатель
- Набор проверок, чтобы качество измерялось, а не ощущалось
ИИ внутри существующего продукта
Поиск по вашим документам, помощники внутри продукта, классификация и извлечение данных. Без смены платформы: функция появляется в том стеке, который у вас уже работает, и с запасным поведением на день, когда модель тормозит или недоступна.
- Поиск по вашим документам, заявкам или каталогу
- Слой поставщиков, чтобы один из них не держал продукт в заложниках
- Ограничения, отказы и передача человеку
- Бюджет по стоимости и задержке с телеметрией на каждый запрос
Продуктовый дизайн и интерфейс
Интерфейс, который выдерживает встречу с реальными данными: пустые состояния, ошибки, длинные имена, медленная сеть и экран, который никто не нарисовал. Отдаём дизайн-системой, по которой инженеры собирают интерфейс, а не набором картинок.
- Продуктовый и интерфейсный дизайн, мобильный и десктопный
- Дизайн-системы и библиотеки компонентов
- Кликабельные прототипы до того, как что-то построено
- База айдентики: знак, палитра, типографика
ИИ-агенты по продажам для вашего сайта
Агент, который отвечает на новую заявку за секунды, хоть в три часа ночи, на языке, на котором написал посетитель. Он задаёт те же вопросы, что и ваш менеджер по продажам, записывает ответы в CRM и передаёт тёплую заявку человеку вместе с уже собранным контекстом.
- Обучен на ваших страницах, прайс-листе и документах
- Квалификация по вашим критериям, а не по универсальному сценарию
- Передача человеку вместе с историей переписки
- Подключён к вашей CRM, почте и мессенджерам
Интеграция CRM и ERP
Единая точка, где ваш сайт, CRM, агенты и бухгалтерия читают один и тот же остаток на складе, один и тот же прайс-лист и одни и те же условия по договору. Данные читаются из источника, а не копируются по ночам, доступ выдаётся по каждой системе и по каждому полю, и каждый запрос записывается.
- Единый слой доступа для сайта, CRM и агентов
- Остатки, прайс-лист и договорные цены читаются из источника
- Права по каждой системе и полю, каждый запрос в журнале
- Двусторонняя синхронизация там, где это безопасно, только чтение там, где нет
Автоматизация продаж и CRM
Всё, что соединяет заявку и подписанный договор: распределение, обогащение данных, повторные касания, которые происходят независимо от того, вспомнит о них кто-то или нет, и CRM, которая показывает, что на самом деле происходит в воронке. Строим на той CRM, за которую вы уже платите, а не на той, которую нам было бы удобнее вам продать.
- HubSpot, Pipedrive и та CRM, в которой вы уже работаете
- Цепочки повторных касаний по почте и мессенджерам
- Исследование и персональный первый контакт для исходящих продаж
- Дашборд по воронке, который владелец прочитает за минуту
SEO, поиск с ИИ и генерация спроса
Чтобы вас находили те, кто уже ищет: в результатах поиска и теперь в ответах ИИ-помощников. Тематические кластеры, страницы услуг, написанные на конверсию, микроразметка, которую читает машина, и отчётность по воронке, а не по трафику.
- Поисковый спрос оценивается по деньгам, а не по объёму
- Страницы услуг и сравнений, построенные на ранжирование и конверсию
- Видимость в ответах ИИ: микроразметка и сущности
- Отчётность по воронке, а не по трафику
Внештатный директор по маркетингу и росту
Директор по маркетингу и росту на условиях частичной занятости: важные показатели согласованы заранее, бюджет отстаивается, агентства и фрилансеры работают по письменному стандарту, а раз в неделю воронку разбирают вслух на общей встрече.
- Дюжина показателей, которые владелец должен видеть каждую неделю
- Бюджет, юнит-экономика и где остановить расходы
- Дорожная карта по ИИ и автоматизации, по порядку окупаемости
- Подрядчики и поставщики, которых ведут по письменному стандарту
Коммерческие направления мы выполняем вместе с командой AiUse, с которой строим системы продаж на ИИ. Договор, счёт и гарантия остаются на стороне PANORAMA SYSTEMS.
Расскажите, что вы строите
Для начала хватит короткого описания. В ответ придут вопросы, вилка и две-три вещи, которые её изменят.