Как мы работаем
Одни и те же пять шагов на каждом проекте. Ни один из них не формальность: каждый появился потому, что пропуск однажды стоил кому-то денег.
Разговор о задаче
Тридцать минут, бесплатно. Спрашиваем, что система должна делать, кто ею пользуется и что будет, если она опоздает. Вы уходите с вилкой и списком того, что её изменит.
Платное обследование
От одной до трёх недель. Письменное описание объёма, технический подход, риски и кликабельный прототип там, где он помогает. Засчитывается в стоимость проекта целиком, а если проекта не будет, работа остаётся у вас.
Сборка двухнедельными шагами
В конце каждого шага работающая программа на настоящем окружении, которое можно открыть. Письменный статус, который можно переслать своему совету директоров без нас в комнате.
Передача
Репозиторий, документация, инфраструктура, доступы и инструкция по эксплуатации. Проводим вашу команду по всему этому. Другая команда сможет подхватить, и это сделано специально.
Поддержка
Тридцать дней бесплатной правки дефектов. Дальше абонемент, если он нужен, и спокойное прощание, если нет.
Что мы фиксируем письменно
- Фиксированная цена либо почасовая работа с потолком, который назначаете вы. Сверх потолка без вашего письменного согласия мы не выставляем.
- На проекте те люди, с которыми вы говорили на первом звонке.
- Исходный код, макеты и доступы переходят к вам после финальной оплаты.
- Тридцать дней бесплатной правки дефектов после сдачи.
- Если мы не та команда для этой работы, мы говорим это на первом звонке.
Что вы получаете за первые две недели
Большинство проектов начинается с платного обследования. Вот что приходит к вам, пока оно идёт: судить о нас можно по работе, а не по презентации.
- Стартовая встреча с инженерами, которые будут строить систему, а не с менеджером по продажам.
- Доступ к репозиторию и доске задач с первого дня. Оба переходят к вам после финального платежа.
- Письменный список вопросов и допущений, чтобы пробелы в задаче стали видны до того, как превратятся в оценки.
- Первый вариант модели данных и список всех систем, с которыми продукт должен общаться.
- Письменное описание объёма: что входит, что не входит и что сознательно отложено.
- Технический подход и список рисков с планом по каждому.
- Кликабельный прототип основного сценария, если у продукта есть интерфейс.
- Фиксированная цена или план по времени и материалам с потолком, внутри опубликованного диапазона или с письменным объяснением, почему нет.
Крупным системам нужна третья неделя. Обследование стоит $1500-4000 и целиком засчитывается в стоимость проекта; если проекта не будет, документы остаются у вас, и их можно отдать другому подрядчику.
Три формата работы
ЦеныФиксированная цена
Для объёма, который записан и вряд ли изменится. Риск ошибиться заложен в цифру, поэтому формат выгоден вам только при твёрдом объёме. Изменения оцениваются по опубликованной почасовой таблице до начала работ.
Время и материалы с потолком
Для работы, которая будет меняться по мере того, как вы узнаёте больше. Потолок задаёте вы, часы отчитываются каждую неделю, и сверх потолка ничего не выставляется без вашего письменного согласия.
Выделенная команда
Два-четыре инженера с частичной занятостью QA и менеджера проекта работают по вашему бэклогу, оплата помесячно, минимум три месяца. Подходит продукту, который уже существует и которому нужна ровная поставка, а не запуск.
Условия оплаты одинаковы для всех трёх форматов и опубликованы в прайсе. Дефекты, найденные после передачи, исправляются бесплатно в течение 30 дней.
Чего мы делать не будем
- Начинать разработку, пока объём не записан. Неделя, сэкономленная в начале, обычно оборачивается месяцем, потерянным в середине.
- Называть цену ниже нашей минимальной ставки $55 в час. Ниже неё работа перестаёт окупать проверку, тестирование и поддержку.
- Обещать срок, который держится, только если ничего не пойдёт не так. Вы получаете диапазон и то, что может его сдвинуть.
- Браться за работу с медицинскими или финансовыми данными без участия вашего ответственного за соответствие требованиям с первой недели.
Расскажите, что вы строите
Для начала хватит короткого описания. В ответ придут вопросы, вилка и две-три вещи, которые её изменят.

