Как мы работаем

Одни и те же пять шагов на каждом проекте. Ни один из них не формальность: каждый появился потому, что пропуск однажды стоил кому-то денег.

1

Разговор о задаче

Тридцать минут, бесплатно. Спрашиваем, что система должна делать, кто ею пользуется и что будет, если она опоздает. Вы уходите с вилкой и списком того, что её изменит.

2

Платное обследование

От одной до трёх недель. Письменное описание объёма, технический подход, риски и кликабельный прототип там, где он помогает. Засчитывается в стоимость проекта целиком, а если проекта не будет, работа остаётся у вас.

3

Сборка двухнедельными шагами

В конце каждого шага работающая программа на настоящем окружении, которое можно открыть. Письменный статус, который можно переслать своему совету директоров без нас в комнате.

4

Передача

Репозиторий, документация, инфраструктура, доступы и инструкция по эксплуатации. Проводим вашу команду по всему этому. Другая команда сможет подхватить, и это сделано специально.

5

Поддержка

Тридцать дней бесплатной правки дефектов. Дальше абонемент, если он нужен, и спокойное прощание, если нет.

Что мы фиксируем письменно

  • Фиксированная цена либо почасовая работа с потолком, который назначаете вы. Сверх потолка без вашего письменного согласия мы не выставляем.
  • На проекте те люди, с которыми вы говорили на первом звонке.
  • Исходный код, макеты и доступы переходят к вам после финальной оплаты.
  • Тридцать дней бесплатной правки дефектов после сдачи.
  • Если мы не та команда для этой работы, мы говорим это на первом звонке.

Что вы получаете за первые две недели

Большинство проектов начинается с платного обследования. Вот что приходит к вам, пока оно идёт: судить о нас можно по работе, а не по презентации.

Неделя 1
  • Стартовая встреча с инженерами, которые будут строить систему, а не с менеджером по продажам.
  • Доступ к репозиторию и доске задач с первого дня. Оба переходят к вам после финального платежа.
  • Письменный список вопросов и допущений, чтобы пробелы в задаче стали видны до того, как превратятся в оценки.
  • Первый вариант модели данных и список всех систем, с которыми продукт должен общаться.
Неделя 2
  • Письменное описание объёма: что входит, что не входит и что сознательно отложено.
  • Технический подход и список рисков с планом по каждому.
  • Кликабельный прототип основного сценария, если у продукта есть интерфейс.
  • Фиксированная цена или план по времени и материалам с потолком, внутри опубликованного диапазона или с письменным объяснением, почему нет.

Крупным системам нужна третья неделя. Обследование стоит $1500-4000 и целиком засчитывается в стоимость проекта; если проекта не будет, документы остаются у вас, и их можно отдать другому подрядчику.

Три формата работы

Цены

Фиксированная цена

Для объёма, который записан и вряд ли изменится. Риск ошибиться заложен в цифру, поэтому формат выгоден вам только при твёрдом объёме. Изменения оцениваются по опубликованной почасовой таблице до начала работ.

Время и материалы с потолком

Для работы, которая будет меняться по мере того, как вы узнаёте больше. Потолок задаёте вы, часы отчитываются каждую неделю, и сверх потолка ничего не выставляется без вашего письменного согласия.

Выделенная команда

Два-четыре инженера с частичной занятостью QA и менеджера проекта работают по вашему бэклогу, оплата помесячно, минимум три месяца. Подходит продукту, который уже существует и которому нужна ровная поставка, а не запуск.

Условия оплаты одинаковы для всех трёх форматов и опубликованы в прайсе. Дефекты, найденные после передачи, исправляются бесплатно в течение 30 дней.

Чего мы делать не будем

  • Начинать разработку, пока объём не записан. Неделя, сэкономленная в начале, обычно оборачивается месяцем, потерянным в середине.
  • Называть цену ниже нашей минимальной ставки $55 в час. Ниже неё работа перестаёт окупать проверку, тестирование и поддержку.
  • Обещать срок, который держится, только если ничего не пойдёт не так. Вы получаете диапазон и то, что может его сдвинуть.
  • Браться за работу с медицинскими или финансовыми данными без участия вашего ответственного за соответствие требованиям с первой недели.

Расскажите, что вы строите

Для начала хватит короткого описания. В ответ придут вопросы, вилка и две-три вещи, которые её изменят.