Notre méthode

Les mêmes cinq étapes sur chaque projet. Aucune n’est une formalité : chacune existe parce que l’avoir sautée a déjà coûté de l’argent à quelqu’un.

1

Premier échange

Trente minutes, gratuit. Nous demandons ce que le système doit faire, qui l’utilise et ce qui se passe s’il arrive en retard. Vous repartez avec une fourchette et ce qui la ferait bouger.

2

Cadrage payant

Une à trois semaines. Périmètre écrit, approche technique, risques et un prototype cliquable là où il aide. Entièrement déduit du projet si vous continuez, et à vous si vous vous arrêtez.

3

Construction par tranches de deux semaines

Un logiciel qui marche à la fin de chaque tranche, sur un environnement réel que vous pouvez ouvrir. Un point écrit que vous pouvez transmettre à votre conseil sans nous.

4

Transmission

Dépôt, documentation, infrastructure, accès et manuel d’exploitation. Nous faisons le tour avec votre équipe. Une autre équipe peut reprendre, et c’est voulu.

5

Suivi

Trente jours de correction des défauts sans frais. Ensuite un forfait si vous en voulez un, et un au revoir propre sinon.

Ce que nous engageons par écrit

  • Prix ferme, ou régie avec un plafond que vous fixez. Rien au-delà du plafond sans votre accord écrit.
  • Les personnes rencontrées lors de l’appel sont celles sur le projet.
  • Code source, fichiers de design et accès vous sont transférés au paiement final.
  • Trente jours de correction des défauts après livraison, sans frais.
  • Si nous ne sommes pas la bonne équipe, nous le disons au premier appel.

Ce que vous recevez les deux premières semaines

La plupart des projets commencent par un cadrage payant. Voici ce qui vous parvient pendant qu’elle se déroule : vous nous jugez sur du travail, pas sur une présentation.

Semaine 1
  • Une réunion de lancement avec les ingénieurs qui construiront le système, pas avec un commercial.
  • Un accès au dépôt de code et au tableau des tâches dès le premier jour. Les deux vous reviennent au paiement final.
  • Une liste écrite des questions et des hypothèses, pour que les trous du cahier des charges apparaissent avant de devenir des estimations.
  • Une première version du modèle de données et la liste de tous les systèmes avec lesquels le produit doit communiquer.
Semaine 2
  • Un périmètre écrit : ce qui est inclus, ce qui ne l’est pas et ce qui est volontairement remis à plus tard.
  • Une approche technique et une liste des risques, avec un plan pour chacun.
  • Un prototype cliquable du parcours principal, quand le produit a une interface.
  • Un prix ferme, ou un plan en régie avec plafond, dans notre fourchette publiée ou avec une explication écrite si ce n’est pas le cas.

Les systèmes plus importants demandent une troisième semaine. Le cadrage coûte $1500-4000 et est intégralement déduit du projet ; si vous n’allez pas plus loin, les documents vous appartiennent et peuvent servir à un autre prestataire.

Trois façons de travailler ensemble

Tarifs

Forfait

Pour un périmètre écrit qui a peu de chances de bouger. Le risque d’erreur est intégré au prix, donc le forfait n’est avantageux pour vous que si le périmètre est solide. Les changements sont chiffrés avec la grille horaire publiée avant le début des travaux.

Régie avec plafond

Pour un travail qui évoluera à mesure que vous apprenez. Vous fixez le plafond, les heures sont déclarées chaque semaine et rien n’est facturé au-delà sans votre accord écrit.

Équipe dédiée

Deux à quatre ingénieurs, avec QA et gestion de projet à temps partiel, qui avancent sur votre backlog, facturés au mois avec un minimum de trois mois. Adapté à un produit qui existe déjà et qui a besoin de livraisons régulières plutôt que d’un lancement.

Les conditions de paiement sont les mêmes dans les trois formules et sont publiées dans la grille tarifaire. Les défauts constatés après la livraison sont corrigés gratuitement pendant 30 jours.

Ce que nous ne ferons pas

  • Commencer à construire avant que le périmètre soit écrit. Une semaine gagnée au début coûte généralement un mois au milieu.
  • Chiffrer sous notre plancher horaire de $55. En dessous, le travail ne couvre plus la relecture, les tests et le support.
  • Promettre une date qui ne tient que si rien ne se passe mal. Vous recevez une fourchette et ce qui pourrait la faire bouger.
  • Accepter un projet avec des données de santé ou financières sans que votre responsable conformité soit impliqué dès la première semaine.

Dites-nous ce que vous construisez

Une courte description suffit pour commencer. Nous répondons avec des questions, une fourchette et les deux ou trois éléments qui la feraient bouger.

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