Cómo trabajamos
Los mismos cinco pasos en cada proyecto. Ninguno es un trámite: cada uno existe porque saltárselo le costó dinero a alguien.
Llamada de alcance
Treinta minutos, sin coste. Preguntamos qué tiene que hacer el sistema, quién lo usa y qué pasa si llega tarde. Sale con un rango y con lo que lo cambiaría.
Descubrimiento pagado
De una a tres semanas. Alcance escrito, enfoque técnico, riesgos y un prototipo navegable donde ayude. Se descuenta íntegro del proyecto si sigue adelante, y es suyo si no lo hace.
Construcción en tramos de dos semanas
Software funcionando al final de cada tramo, en un entorno real que puede abrir. Un informe escrito que puede reenviar a su propio consejo sin nosotros en la sala.
Entrega
Repositorio, documentación, infraestructura, cuentas y manual de operación. Lo recorremos con su equipo. Otro equipo puede continuar, y eso es intencionado.
Soporte
Treinta días de corrección de defectos sin coste. Después, una cuota si la quiere y una despedida limpia si no.
Lo que firmamos por escrito
- Precio cerrado, o por horas con un techo que fija usted. No facturamos por encima del techo sin su aprobación escrita.
- Las personas que conoció en la llamada son las que están en el proyecto.
- Todo el código, los archivos de diseño y las cuentas pasan a usted con el pago final.
- Treinta días de corrección de defectos tras la entrega, sin coste.
- Si no somos el equipo adecuado, lo decimos en la primera llamada.
Qué recibe en las dos primeras semanas
La mayoría de los proyectos empieza con un descubrimiento pagado. Esto es lo que le llega mientras dura, para que nos juzgue por el trabajo y no por una presentación.
- Una reunión de arranque con los ingenieros que van a construir el sistema, no con un comercial.
- Acceso al repositorio y al tablero de tareas desde el primer día. Ambos pasan a ser suyos con el pago final.
- Una lista escrita de preguntas y supuestos, para que los huecos del encargo se vean antes de convertirse en estimaciones.
- Una primera versión del modelo de datos y la lista de todos los sistemas con los que el producto tiene que hablar.
- Un alcance por escrito: qué entra, qué queda fuera y qué se deja deliberadamente para más adelante.
- Un enfoque técnico y una lista de riesgos, con un plan para cada uno.
- Un prototipo navegable del flujo principal, cuando el producto tiene interfaz.
- Un precio cerrado, o un plan por tiempo y materiales con techo, dentro de nuestro rango publicado o con una explicación por escrito de por qué no.
Los sistemas grandes necesitan una tercera semana. El descubrimiento cuesta $1500-4000 y se descuenta íntegro del proyecto; si no sigue adelante, los documentos son suyos y puede llevárselos a otro proveedor.
Tres formas de trabajar
PreciosPrecio cerrado
Para un alcance escrito que difícilmente cambiará. El riesgo de equivocarse va incluido en la cifra, así que solo le conviene cuando el alcance es firme. Los cambios se presupuestan con la tabla horaria publicada antes de empezar.
Tiempo y materiales con techo
Para un trabajo que cambiará a medida que usted aprende. Usted fija el techo, las horas se reportan cada semana y nada se factura por encima del techo sin su aprobación por escrito.
Equipo dedicado
De dos a cuatro ingenieros, con QA y gestión de proyecto a tiempo parcial, trabajando su backlog, con facturación mensual y un mínimo de tres meses. Encaja con un producto que ya existe y necesita entregas constantes, no un lanzamiento.
Las condiciones de pago son las mismas en las tres modalidades y están publicadas en la lista de precios. Los defectos detectados tras la entrega se corrigen sin coste durante 30 días.
Lo que no haremos
- Empezar a construir antes de que el alcance esté por escrito. Una semana ahorrada al principio suele ser un mes perdido a mitad de camino.
- Cotizar por debajo de nuestro piso de $55 por hora. Por debajo, el trabajo deja de cubrir la revisión, las pruebas y el soporte.
- Prometer una fecha que solo se cumple si nada sale mal. Usted recibe un rango y lo que podría moverlo.
- Aceptar trabajos con datos de salud o financieros sin que su responsable de cumplimiento participe desde la primera semana.
Cuéntenos qué está construyendo
Con una descripción breve basta para empezar. Respondemos con preguntas, un rango y las dos o tres cosas que lo cambiarían.