Como trabalhamos

Os mesmos cinco passos em todo projeto. Nenhum é formalidade: cada um existe porque pular custou dinheiro a alguém.

1

Conversa de escopo

Trinta minutos, sem custo. Perguntamos o que o sistema precisa fazer, quem usa e o que acontece se atrasar. Você sai com uma faixa e com o que a mudaria.

2

Descoberta paga

De uma a três semanas. Escopo escrito, abordagem técnica, riscos e um protótipo clicável onde ajuda. É abatido integralmente do projeto se você seguir, e fica com você se não seguir.

3

Construção em ciclos de duas semanas

Software funcionando ao fim de cada ciclo, num ambiente real que você abre. Um relatório escrito que você encaminha ao seu conselho sem nós na sala.

4

Entrega

Repositório, documentação, infraestrutura, acessos e manual de operação. Percorremos tudo com o seu time. Outro time consegue continuar, e isso é proposital.

5

Suporte

Trinta dias de correção de defeitos sem custo. Depois, um contrato mensal se você quiser e uma despedida limpa se não quiser.

O que assumimos por escrito

  • Preço fechado, ou por hora com um teto que você define. Não faturamos acima do teto sem sua aprovação por escrito.
  • As pessoas da primeira conversa são as pessoas do projeto.
  • Código, arquivos de design e acessos passam para você no pagamento final.
  • Trinta dias de correção de defeitos após a entrega, sem custo.
  • Se não somos o time certo, dizemos na primeira conversa.

O que você recebe nas duas primeiras semanas

A maioria dos projetos começa com uma descoberta paga. Isto é o que chega até você enquanto ela acontece, para que nos avalie pelo trabalho e não por uma apresentação.

Semana 1
  • Uma reunião de início com os engenheiros que vão construir o sistema, não com um vendedor.
  • Acesso ao repositório e ao quadro de tarefas desde o primeiro dia. Os dois passam a ser seus no pagamento final.
  • Uma lista escrita de perguntas e premissas, para que as lacunas do briefing apareçam antes de virarem estimativas.
  • Uma primeira versão do modelo de dados e a lista de todos os sistemas com que o produto precisa conversar.
Semana 2
  • Um escopo por escrito: o que entra, o que fica de fora e o que fica deliberadamente para depois.
  • Uma abordagem técnica e uma lista de riscos, com um plano para cada um.
  • Um protótipo clicável do fluxo principal, quando o produto tem interface.
  • Um preço fechado, ou um plano por tempo e materiais com teto, dentro da nossa faixa publicada ou com uma justificativa por escrito.

Sistemas maiores precisam de uma terceira semana. A descoberta custa $1500-4000 e é abatida integralmente do projeto; se você não seguir adiante, os documentos são seus e podem ir para outro fornecedor.

Três formas de contratar

Preços

Preço fechado

Para um escopo escrito que dificilmente vai mudar. O risco de errar está embutido no valor, então só compensa para você quando o escopo é firme. Mudanças são orçadas pela tabela horária publicada antes do trabalho começar.

Tempo e materiais com teto

Para um trabalho que vai mudar conforme você aprende. Você define o teto, as horas são reportadas toda semana e nada é cobrado acima do teto sem sua aprovação por escrito.

Time dedicado

De dois a quatro engenheiros, com QA e gestão de projeto em tempo parcial, trabalhando no seu backlog, com cobrança mensal e mínimo de três meses. Serve para um produto que já existe e precisa de entregas constantes, não de um lançamento.

As condições de pagamento são as mesmas nas três formas e estão publicadas na tabela de preços. Defeitos encontrados após a entrega são corrigidos sem custo por 30 dias.

O que não fazemos

  • Começar a construir antes de o escopo estar por escrito. Uma semana economizada no início costuma virar um mês perdido no meio.
  • Cobrar abaixo do nosso piso de $55 por hora. Abaixo dele, o trabalho deixa de cobrir revisão, testes e suporte.
  • Prometer uma data que só se mantém se nada der errado. Você recebe uma faixa e o que poderia movê-la.
  • Assumir trabalhos com dados de saúde ou financeiros sem o responsável de compliance da sua empresa envolvido desde a primeira semana.

Conte o que você está construindo

Uma descrição curta já basta para começar. Respondemos com perguntas, uma faixa e as duas ou três coisas que a mudariam.